基于伦理视角的企业竞争优势研究

【摘要】： 企业竞争优势的来源及构筑一直是战略管理学的中心内容。尤其是随着经济全球化的快速发展,市场经济的逐步完善,企业的竞争日趋激烈,企业要生存和发展,惟有建立自己的竞争优势。竞争优势是指一定时期内,企业在可竞争市场上为客户提供具有某种价值的产品和服务的过程中所表现出来的优于竞争对手,并创造市场主导权和获取超额利润的一种状态。对于企业来说,有暂时的竞争优势,也有持续的竞争优势,企业只有建立持续的竞争优势,才能在竞争中立于不败之地。 自上世纪60年代起,许多学者对企业竞争优势进行了研究和总结,出现了产业结构学派、资源理论学派、核心竞争力等理论。其中最有代表性和影响力的观点是核心竞争力理论,学者们普遍认同,核心竞争力是企业竞争优势之源。但这些理论都是在企业的位势、能力、资源、制度层面提出的,而没有从企业中更深层次的因素去寻找核心竞争力的来源,当人们目睹全球化带来的规则压力和信用竞争日趋严峻的时候,当人们感受到企业化时代里企业所需要承受的道德责任空前重大的时候,当人们意识到企业伦理环境于企业可持续发展重要性不断增强的时候,我们可以充分肯定,提高企业竞争优势,增强企业的综合竞争能力,最根本就是要培育企业竞争力的核心——企业伦理。据美国兰德公司的调查,安然、安达信、世界通信等著名公司丑闻不断、轰然倒塌的根本原因是这些公司的责任意识崩溃、企业伦理泯灭,以致贪婪和欺诈盛行,诚信荡然无存。从目前来看,我国大多数企业还没有形成自己核心竞争力的关键因素,自然谈不上真正的长寿企业。因此,为实现企业的持续发展,提高企业竞争力,必须在锤炼竞争之术的同时,更注重探究企业竞争之道——企业伦理的培育。 本文从伦理的视角,吸收管理学、经济学的理论成果,探讨了企业伦理与竞争优势之间的关系,对指导我国企业的经营有着重要的现实意义。文章共分三个部分。 第一部分从企业的伦理二重性着手,揭示了企业关系是经济关系与伦理关系的统一,企业的伦理目标影响着企业的经济目标的实现。然后通过分析企业伦理对外显的核心竞争力要素——技术创新力、市场营销力、高效率的制度力和优秀的文化力的作用,得出企业伦理是企业核心竞争力的关键的结论。 第二部分阐释了伦理优势转化为竞争优势的机理。伦理优势主要通过提高企业人力资本,与企业外部利益相关者双赢,降低企业成本,实现企业规模经济,塑造企业信誉,化解企业危机而赢得长远的发展空间,获取持续的竞争优势。