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透视护士长的领导效能:实现价值提升

李军文  
【摘要】:本研究通过对成都市7家非营利性三甲医院12位被所在医院护理部认为有较好领导效能的护士长进行质性访谈,深入了解她们进行有效管理、实现领导效能所需要具备的自身因素以及外环境中存在的支持、阻碍因素。运用扎根理论的研究方法对访谈资料进行收集、分析和整理,通过深入探讨实现护士长领导效能与内、外环境中各种有关因素之间的关系,进而剖析护士长实现领导效能的内在意义和现实表现,建立了有关护士长领导效能的诠释理论。 研究结果表明: 1.内环境中来自于护士长自身具备的良好的个人特点、专业素质和领导能力等方面的因素有利于实现护士长的领导效能。良好的个人特点主要体现在:正确的价值观,良好的思维和行为方式。良好的专业素质主要体现在:坚定的职业信念,良好的知识水平和实际工作能力。良好的领导能力主要体现在:人际关系处理能力,组织沟通能力,知人善用能力,科学统筹规划能力,改革创新能力,合理决策并贯彻实施能力。 2.外环境中来自于社会、医院组织、护理专业和护士等方面的有关因素对护士长领导效能的实现有影响作用。其中,外环境中起支持作用


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