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某办税服务厅办税系统的设计和应用

黎娟  
【摘要】:在信息化高速发展的时代,利用信息化手段来管理税务业务,管理纳税行为,提高税法遵从度和税收征收效率,可以减少纳税人和地税部门之间的矛盾。某办税服务厅办税系统的设计和应用,是建立在多年以来纳税服务信息化建设的基础上,以提供优质、高效的服务理念作为指导,简化涉税业务流程、提速事项办理时限。通过信息技术手段,建立某办税服务厅办税系统的设计并投入使用。某办税服务厅办税系统基于税务管理登记、税(费)种认定管理,申报征收管理等三大主要功能,并在该三大基本功能下,扩展相关税务缴纳子功能,实现纳税人通过在网上操作完成缴纳服务,帮助纳税人节省时间,减去排队等候、打印纸质文件的烦恼,提高纳税交税缴税满意度。本文介绍了相关税收业务知识,对某办税服务厅办税系统具体功能和办税流程进行分析。系统需求部分,首先阐述了系统的体系结构设计,按照税收业务需求对办税系统划分,并对具体模块的设计进行了详细介绍。系统设计部分,总结了建设该系统的原则和目标,并在明确了对系统该具备什么功能的情况下,对系统的部署架构、功能架构进行设计,同时设计相关功能运作流程图。系统实现部分,以用例图方式对某办税服务厅办税系统核心应用系统各个功能模块进行介绍,包括对税务登记管理和申报征收两大模块具体工作流程进行了说明,便于办税服务厅人员按图索骥进行工作,提高窗口人员的实际工作能力水平。


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