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外资管理咨询公司在中国的管理咨询业务分析

罗龙保  
【摘要】:计划经济体制下,企业是政府部门的附属物,政府部门包揽企业的一切活动。随着社会主义市场经济体制的确立,政府部门不再直接管理企业,主要靠政策、法律、法规去监督、管理、服务企业。企业作为“四自”的法人独立存在,在发展过程中,会面临各种机遇与挑战,面临各种复杂的管理问题。从表面上看,只要投入足够的人力、财力、物力、时间,任何企业都可找到解决方案。然而要做到确保管理的完整性、准确性、及时性和适用性,靠单个企业家或员工的经验是不容易做到的,特别是在经济全球化快速发展的今天。企业各项管理工作已成为一个专门化的领域和技术。我们的企业正处在激烈的转轨变制当中,企业经营者从习惯于原先的计划经济,一下子要带领企业面向复杂多变的市场,往往会束手无策。我们有那么多国有企业亏损严重,效率低下,就是明证。在这种情况下,企业管理者就非常有必要求助于一种专门的公司——管理咨询公司。 中英合作国企重组项目是中英两国政府间的合作性项目,项目的执行方为普华永道咨询公司,此项目的宗旨是通过为企业、特别是为国有企业提供全面管理咨询服务,从而提高企业的管理水平和市场竞争能力。笔者曾在此项目中工作多年,对国外的管理咨询业务有一定的认识。从我在项目中的经历看来,国际管理咨询公司几十年积累的经验和做法对于中国同样是适用的,不过也需要根据中国的国情和文化作一些调整。本篇论文结合自己在咨询行业的多年实践经验,系统介绍了外资管理咨询公司在中国开展咨询业务时的项目管理流程、内容及对应的方法与工具,采用专题研究、企业诊断与案例编写有机结合的形式,对其在具体的企业管理咨询项目中的管理进行了详细地剖析,并借鉴了西方先进成熟的项目管理经验在企业管理咨询领域中的应用,力图为我国中小型管理咨询公司和那些有志于管理咨询领域的人士提供一些新的思路。


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