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认同视角下企业知识资本投入对员工组织社会化的影响性研究

周云婷  
【摘要】:在知识经济时代,企业提升和创造本公司的关键竞争力靠的是知识资本。知识型员工的知识和能力既有明显的路径依赖性,难以被竞争者对手模仿,成为企业持续竞争优势的源泉。另外,目前西方很多学者把员工组织社会化作为研究重点,它指的是员工适应工作环境、工作角色和公司组织文化的过程,这些员工包括新进入组织的新员工,也包括已进入到组织内部的人员,员工学习适应新的工作环境工作角色和组织文化,是自身的行为与工作要求达到特定目标的过程。除了提到知识资本和组织社会化,还要引入认同这一要素,企业文化是国内外许多企业都认识到把企业价值认同的培养作为企业文化建设中的重要一项能帮他们推动企业的发展,只有企业价值观得到认同企业文化才能发挥其推动作用。换句话说企业的价值认同做的越到位,让员工对企业价值越是认同,企业的竞争力就越强,企业发展的也会越好。另外一个认同视角即组织认同,组织认同能够使员工情感上更加归属感,心理上有较强对企业的信心,如此有助于组织社会化。所以,本文的认同视角便是组织认同和价值认同。本文研究是从认同的角度,研究企业的知识资本投入行为通过影响员工的组织认同和价值认同,从而影响员工组织社会化包括组织政治社会化、工作胜任社会化和人际关系资本化,在回顾和梳理有关文献以后,之前局限于知识资本对企业绩效的影响研究,或者是组织社会化对工作绩效的研究,又或是知识共享行为等对组织社会化的研究,方向都集中在后部分,发现还没有学者从认同的视角下进行知识资本对组织社会化的影响性研究,更全面地阐述另一个因素对组织社会化的影响,本文首先构建了创新性的研究理论模型,提出了相关研究假设,然后对全国企业密集型城市的454位职场员工进行了问卷调查,其中有效问卷416份,接着使用了AMOS23.0和SPSS23.0对选取的六个变量进行了专业的分析并且对模型进行了检验,得出了以下主要结论:1.知识资本投入对员工组织社会化有正向作用;2.知识资本投入对组织认同和价值认同有正向作用;3.组织认同和价值认同对员工组织社会化有正向作用;4.组织认同和价值认同在知识资本投入和员工组织社会化之间其中介效用。根据研究的结论得出三方面的管理启示:1.完善企业知识资本的管理制度;2.将人力资源管理与知识资本管理结合起来3.培养管理人员在组织与个体衔接部分的管理创新意识。本研究从另一个角度分析验证了知识资本投入对于员工社会化的影响,并非只是一种表象的投入与产出行为,也是一种心理上的、认同激发员工的归属感,为这两个研究方向找到新的契合点,从而在企业竞争力和企业绩效管理方面具有一定的理论值和实践意义。


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