虎扑APP用户的群体认同研究

【摘要】：网络技术的不断发展,人们的活动空间变得越来越大。网络不仅为人们的现实生活带来无穷的便利,还拓展出更大的虚拟空间供人们投入精力,进行娱乐,学习,交流等一系列行为。如今网络已成为现代人类生活不可或缺的一部分。虎扑APP作为一个虚拟的网络论坛,从诞生以来一直备受体育爱好者的关注,也在其自身发展的过程中,积累了许多用户。本文将主要的研究视角放在虎扑APP中用户的群体认同感上,采用深度访谈法和参与式观察法,对多位虎扑用户进行了线上采访,并结合自身多年使用虎扑APP的思考来进行研究:本文首先梳理了虎扑的发展历程和现状,它为群体认同营造了外部环境,在这种环境下,用户能够感受到强烈的归属感和被重视感,从而加强了用户的自尊,构建起群体边界。其次研究用户自身的动机,用户是通过外部因素和内部因素两者的共同影响才选择加入群体,在用户加入群体后,参与的群体互动是通过加强群体边界和满足用户自尊等各种方式来产生群体认同感。再次,在产生群体认同感之后,这种认同感会产生群体规范和群体凝聚力,反过来继续作用于群体中,两者不断相互强化。最后是对现实世界的思考,在用户沉浸于网络群体中时,因为与现实生活中角色的冲突,会产生各种负面影响,在这种影响下,政府和网络从业者,还有用户本身需要思考应该通过何种方式来消除这种消极的影响,让网络空间对现实生活起到积极正面的作用力。