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企业生态化管理研究

安鸿  
【摘要】: 企业兴衰,潮起潮落,不断更迭。当我们步入21世纪,当中国加入WTO,我们才真正发觉中国企业与世界知名企业的差距是何等之大!中国品牌企业屈指可数,而中国集团公司平均寿命7——8岁,中小企业平均寿命2.9岁,又谈何品牌?有人说:入世后中国企业不需要品牌,最好成为外国公司的加工厂!让人恐惧。因此,如何让中国企业凝练品牌,最重要的就是要他们有旺盛的生命力! 其实,关于企业生命体的研究始于上世纪70年代的“生命周期理论”以及以后的“企业年龄”、“企业寿命”和“企业核心能力”。企业生态化管理不同于传统管理,它把企业视为生命有机体,而非机械组织模式;企业有他的思维中枢、神经系统、循环系统、消化系统、免疫系统,要经历诞生、成长、繁殖(裂变)、衰老及死亡的生命历程;企业适应市场的变化,在变化的环境中成长、进化;企业存在的目的是成长,而非利润最大化;企业得以存活的前提是为客户创造价值,而非生产产品;企业的发展战略应为与关系者共生进化,而非你死我活! 企业生态包括企业生命系统、企业生态现象、企业生态系统。“从经济学观点看,动物的任何一种行为都是一种投资,同时又获得一定的收益,进化和自然选择有利于动物行为的净收益增至最大”。受自然生态思想的启示,文章从企业是有机生命体出发,描述了企业生命系统,特别是企业的思维中枢系统——决策、企业神经系统——信息、企业的血液循环系统——财务管理、企业的消化系统——市场营销、企业的泌尿系统——运营管理、企业的免疫系统——危机管理与预警、企业的养生——保健系统,并进一步研究了企业的进化、企业寿命周期及其管理。分析了企业生态现象,企业与环境的互动、与同质企业的竞争与合作。介绍了企业生态系统的结构与功能、形成与发展阶段,把达尔文趋异理论运用于商业中。 海尔的成长符合生态化管理理论。在介绍了海尔集团生态化管理成就基础上,文章分析了海尔的成长环境,海尔集团的进化,特别是 WP=3 它的发展战略进化、经营进化过程(包括海尔流程再造(市场链进化)、海尔服务进化、海尔人力资源开发、海尔科技发展进化等)、海尔集团营销组合的共生进化,从生态化管理的角度分析其存在的问题并为其提出一些建议。 企业生态化管理是一种系统管理的思维、观念,通过这种思路的分析,我们可以寻找到企业兴衰、存亡、长寿、夭折的一些原因;它又是一种体制和方法,运用生态化管理,我们可以使企业营运更加协调,成长更加健康,更加长寿,更加有价值。当前企业特别是中国企业管理实践迫切需要生态化管理来指导。


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