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YL公司绩效管理体系的设计

曹煦  
【摘要】:随着全球经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中越来越重要,作为人力资源管理系统中的关键环节——绩效管理更是受到企业的重视,它是唯一具有总结性和承接性的工作。是人力资源管理与开发的核心,是具有系统性的评价工程。而这种评价的过程和结果将直接对人力资源工作的其他方面产生影响,进而左右公司人力资源政策乃至整体运行效果。 如何设计一套科学的、有效的、符合我国国情并满足企业在经济全球化时代发展需要的绩效管理体系,对国内企业来说,是一个全新而重大的课题。而对于一些中小型企业,如何根据企业的实际情况,建立一套科学的绩效管理体系以提高企业管理绩效,是这些企业能否发展壮大的关键。然而在实践中都涉及到一个非常重要的问题,即如何合理、有效地设计该体系?本文在文中引入了 KPI 和平衡记分卡的方法综合运用于绩效管理体系设计。 为此,本文首先提出了有关绩效管理的基本理论和知识;然后就YL 公司的绩效管理现状进行分析,找出问题所在,并提出解决问题的方案;最后对方案的可行性做出评价。遵循以上思路,本文的结构体系如下: 第一部分,绩效管理理论综述。阐述了绩效、绩效管理、绩效管理体系设计的方法。 第二部分,YL 公司现状、绩效管理问题分析。介绍 YL 公司绩效管理的基本情况和特征,指出该公司在绩效管理中存在的不足以及对问题的分析。 第三部分,YL 公司的绩效管理体系的设计。结合 YL 公司的自身特点,提出了体现公司战略目标的绩效管理体系根据其四个流程设计了 YL 公司的绩效管理体系,其中,对 KPI 指标体系的分解、选择、 2 确定,进行了重点阐述。 第四部分,YL 公司绩效管理体系的评价。对该设计方案进行了 可行性研究,通过对方案有效实施的前提条件的分析,列出尚需解决 的问题以及解决问题的建议。 关键词:绩效; 绩效管理; 部门绩效; 员工绩效


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