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基于心理账户的薪酬价值感知的实证研究

谭亭婷  
【摘要】:本研究以薪酬作为切入点,探讨心理账户在薪酬价值的感知过程中的作用,为薪酬管理和薪酬激励提供理论依据。研究涵盖心理账户的结构探索和价值评估两方面研究,是对心理账户在薪酬管理方面应用的一个新探索,对管理实践具有指导价值。薪酬价值感知是指员工对薪酬的价值程度判断的过程。本研究从心理账户的角度,对员工的薪酬价值感知进行了实证研究,涉及总样本451份。研究通过问卷法,探讨员工在薪酬价值感知中的心理账户內隐结构;通过理论分析、问卷调查和实验研究,来探讨员工对可量化的薪酬价值的感知规律,通过引入最大期望值,修正薪酬价值感知的价值函数;通过Q分类法,来探讨员工对不可量化的心理收入账户薪酬价值的认知机制,分析心理收入账户价值感知的规律。 结果表明,员工在感知薪酬价值时,受到心理账户的影响,员工的内心存在与薪酬相关的心理账户分类结构。与薪酬相关的心理账户是一个三类型的內隐结构,这三类结构分别是:日常保障性收入账户、额外奖励收入账户和心理收入账户。员工在感知薪酬价值时,倾向于把薪酬分类在三个账户中,账户间的心理效用不能相互代替。基于心理账户的价值函数可以评估员工对可量化的薪酬类别的价值感知,同时在价值函数中引入最大期望值,可以提高价值函数的解释力。员工心理收入薪酬的心理效用评价,可以从员工的认知机制来获得,员工对心理收入的感知,受到心理感受持续性和心理感知强度两个维度的影响,由此形成了心理收入账户2×2的四分类账户结构。


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