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我国网络团购中消费者权益保护问题研究

孙娜娜  
【摘要】:近两年,网络团购在中国迅速发展。网络团购,即消费者通过网络形成一个集体,与经营者在网上订立在线合同完成交易的行为,可以以较低的价格获得商品或服务。在传统的商务交易中,消费者往往处于弱势地位,然而在这种新型的电子商务模式中消费者聚集起来,形成一定规模,可以使得这种弱势局面得到扭转,与此同时,经营者的销售量也会大幅度增加。可见网络团购的良好发展对交易双方都是有利的。但是,目前针对网络团购的监管不够、立法不足,网络团购的投诉和纠纷不断增加,消费者的权益得不到有效的保护。保护网络团购中消费者的权益成为一个亟需解决的问题。 本文共分为四个部分。第一部分为引言。引言主要是介绍了文章的选题背景及意义,并当前学界相关网络团购的研究进行了综述,最后说明了本文的研究思路及方法。第二部分是网络团购的法律界定。本部分从网络团购的概念、主体、特点及法律性质几个方面对网络团购进行了整体的把握。第三部分是网络团购法律规制的必要性分析。在该部分中,通过案例分析了网络团购中存在的种种问题,而我国当前的法律法规并不能有效的解决问题,所以得出对网络团购的法律规制的必要性。第四部分是网络团购中消费者权益保护制度的完善。针对上述网络团购中存在问题,提出相关完善建议。


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