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CJ公司培训需求分析研究

李香亮  
【摘要】:培训需求分析是整个培训活动的首要环节,是现代培训的出发点和归宿点。目前,国内文献对企业培训需求分析的研究主要集中在宏观理论上,而忽视了对分析方法和工具的研究。本文在借鉴国外培训需求分析方法和工具的基础上,以CJ公司为研究对象进行微观层面的实证分析,采用科学的方法构建符合CJ公司的培训需求分析。 本研究主要应用了人力资源管理、绩效评估、培训需求分析相关理论,在培训需求分析过程中,采用了加权要素分析法和对比分析法,在相应的信息采集过程中主要使用了调查问卷法、小组讨论法、档案资料法和自我分析法。主要研究内容如下:1.组织分析从环境分析、需求分析、对标分析、战略分析、资源分析和氛围分析六个方面展开,采用加权要素分析方法,提炼与培训相关的关键影响因子进行研究,确定培训的重点和哪些关键岗位需要培训;2.任务分析从工作分析、绩效分析、岗位胜任能力分析三个方面展开,在对与培训相关的影响因素进行加权分析时,引入重要程度、使用频率、熟练程度三个参数进行考评,确定岗位培训需求;3.个人分析从个人胜任能力分析、低效和高效行为表现对比分析、绩效分析三方面展开,通过个人绩效评估和工作潜能的差距确定关键影响因素进行研究,深度挖掘个人培训需求;4.培训需求矩阵强调组织需求、岗位需求和个人需求的整合,使培训需求更具科学性、合理性、针对性。为确保需求分析的有效运行,在应用的过程中遵循组织保障、资源保障、制度保障、方法工具保障、实施保障和评估保障。 希望通过本培训需求分析的构建为CJ公司提供具有可操作性的培训需求分析方案,也为其他企业进行培训需求分析提供可以参考和借鉴的方法和工具,帮助企业准确识别有效的培训需求,从而使培训活动具有针对性和前瞻性。


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