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一种新型智慧社区居家养老服务平台的研究与实现

梁治  
【摘要】:我国的人口老龄化的问题日趋严重,在这个不断发展和深化的老龄社会中,养老与家庭相关的服务也进一步面临巨大的挑战。随着老年人时代的进步,家庭的养老服务结构、观念也进一步发生着革命性的变化,以至于单纯的老年人与家庭社会养老服务模式的作用进一步弱化,传统的社会养老服务模式已经基本满足不了我国老年人对于养老和服务的实际需求。近年来,国家"十三五"的规划和发展纲要以及新一届党的十八大、十九大都对如何应对我国人口老龄化、加快和建设现代化社会的养老和服务体系、发展与养老服务相关产业等都提出明确要求。国务院、工信部等国家有关地方政府部门相继也出台了一系列关于支持养老的政策。其中明确了用于解决当前我国的养老服务发展问题的养老服务方式和内容也应该同样是"居家为主、社区为依托、机构为补充",一些养老专家学者也提出了"9073"的现代化养老服务格局。以中国河北省石家庄市为代表的案例,河北省高度重视人口老龄化和发展的问题,根据本地智慧社区养老机构的现状和实际的需求,积极行动集中出台和落地了一批与养老服务相关的政策,其中河北省石家庄市政府也在"十三五"的规划中明确了构建"9064"的养老服务新格局。在此一养老新格局下,智慧社区老年人居家健康养老服务模式的应用俨然已经成为了一种新型发展趋势,是当前新形势下大力推进社会养老管理信息化创新的一种新发展模式,也可以认为是未来智慧社区健康养老服务发展的一种必然趋势。智慧社区居家养老服务平台提出对当下的老年人健康养老,实现更加便捷、人性化、智慧化的新型社区健康养老,具有重要的战略性和现实意义。智慧社区居家养老服务平台的应用对于提高社区养老机构的健康服务能力和服务质量发挥着重要的作用,对其的需求不断增加,而对现存的智慧社区居家养老机构和服务平台的应用由于信息化建设和管理不太完善,技术上有所欠缺,对社区老年人的信息管理记录不详细,缺少对养老机构接待人员信息记录的及时管理等其他不足的问题普遍存在,降低了对养老机构服务的信息化效率和对养老机构成员的人性化服务生活体验。针对现有养老服务平台存在的不足,本文提出了在注重养老服务质量的基础上,结合目前社会对养老服务的新需求以及养老服务平台自身所需要完善的地方,采用B/S结构和MVC设计模式,使用J2EE技术架构进行开发,并结合SSH三大架构、北斗等新型关键技术,设计和实现了一套功能较为完善的新型社区居家智慧养老服务平台。社区居家智慧养老服务平台以建立社区老年人信息为基础,提供接待管理、老人管理、收费管理、护理员管理、报表管理、资料管理、系统管理、安全管理等服务项目。通过该系统,社区可将各职能部门、服务单元以及其他养老市场资源串联起来,形成整体,进行快速、高效的社区信息收集和养老业务处理,为社区居家养老机构的管理和服务提供更加可靠的决策依据,提高经营管理效能,增强社区机构的核心竞争力。本文主要从系统需求、系统设计几个方面阐述了智慧社区居家养老服务平台主要功能的实现过程。


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