业务流程再造（BPR）理论与系统建模仿真研究

【摘要】：业务流程再造的理论研究已十多年,但仍没有形成规范化的方法体系,而现代企业面对着越来越大的生存压力,已经将业务流程再造作为迅速提高核心竞争能力的重要途径,因此业务流程再造方法成为学术界和企业界共同关心的焦点问题。本文在深入分析业务流程再造的基本理论和建模方法的基础上,提出了基于Petri网的BPR建模技术,并进行实例的建模仿真分析。本文主要创新点如下:系统的介绍了业务流程再造的基本理论:全面的介绍了目前用于BPR流程的建模方法;对于这十几种建模方法的特点、基本思想等都做有详细的阐述,为企业的建模方法的选择提供了很大的余地,这同时也是对BPR流程建模方法的一次比较全面的综述;提出了基于Petri网的业务流程建模方法,同时,对其颜色和属性进行扩展;提出了一种支持BPR的事物流程模型(BPM);系统的进行了基于Petri网的企业业务流程分析,建立了一个公司的Petri网业务流程模型并对其进行仿真分析。