工作流技术在企业经营中的应用

【摘要】： 随着企业竞争的日益激烈，受企业外部环境影响，业务规则越来越趋向多样化和多变化。业务规则的多样性和多变性决定了企业工作流的多样性与多变性，尤其在现今激烈的竞争环境中。因此，作为企业过程管理与自动化的核心技术——工作流技术在企业经营中的管理也日益受到重视，而实现工作流技术在企业经营中的应用也是计算机应用科学领域的一项重要课题。 本论文针对企业经营的过程的多样性和多变性，利用工作流技术对企业经营过程进行模型化处理，利用UML技术和条件有向图建立了分层工作流模型。并遵循WFMC的标准，利用XML-WPDL语言对工作流模型进行描述，利用数学工具对模型中的元素进行了科学的数学描述，从而将企业的经营过程抽象地用条件有向图来表示，实现企业过程的模型化和计算机可处理化。同时提出不同的工作流执行模式，对工作流执行服务进行规范，将工作流过程模型实例化，提出利用活动节点和控制节点的驱动、及节点的状态转移技术对工作流的执行进行导航，从而指导了对工作流引擎的分析研究。重点围绕过程或活动实例化，过程实例和活动实例的执行过程，以及两者的状态转换(变迁)进行研究，对过程实例和活动实例的执行状态作了更加深入的阐述，力求对企业经营中业务过程更加完整更加准确的描述。本论文还利用J2EE技术的中间件技术实现工作流系统的面向WEB的客户端应用，利用JMS(Java Message Server)提供的消息服务实现客户端和工作流运行服务的交互，结合工作流引擎的执行服务，构筑出一种基于J2EE标准的面向WEB的工作流管理系统的体系结构。并对利用J2EE三层架构所构筑的工作流管理系统进行了详细地分析和阐述，并提出基于消息服务的工作流运行服务和过程监督策略。最后本文对工作流管理系统的异常进行划分和归类，提出根据ECA(Event-Condition-Action)规则和事件管理器方案来处理异常。 本论文的研究工作不仅为我们今后在此领域中的研究工作提供了可靠的理论和技术依据，而且对今后的进一步研究奠定了一定的基础，具有一定的应用价值。