焦点解决取向：历奇活动在青少年小组工作中的运用研究

【摘要】：近年来,社会工作专业在中国大陆蓬勃发展,在繁荣背后,质疑的声音也越来越多。这一方面表示政府及群众对社会工作的重视程度正在提升,另一方面也预示着社会工作专业存在的价值和意义正在受到质疑。以青少年小组社会工作为例,笔者从事社工期间听到过很多政府人员及服务对象认为青少年小组工作就是游戏的片面理解,也看见过很多前线社工在质疑之下辞去了工作。为了职业的生存,社会工作者必须呈现出工作的实际成效。笔者在广州从事青少年社工多年,积累了一定的实务经验,本文是笔者在实务过程中将焦点解决短期心理辅导技术及历奇活动技术结合应用到小组工作中实证研究,这种结合的小组工作模式在香港社工实务中十分常见。但反观前人文献,在社会工作学术领域却鲜有提及,这也成就了本文创新性。为了更好地呈现出这种结合的小组工作模式,本文从广州C街青少年小组工作的发展现状切入,以青少年身心发展、社会认知期望、政府购买服务三个层面说明了目前影响青少年小组工作开展的因素,并通过分析焦点解决取向时间短、见效快及历奇活动适合青少年发展需要等优势,与青少年小组工作开展不足的契合,来呈现出这一结合模式在面对实际工作环境时的可行性与必要性。继而通过将笔者以焦点解决取向及历奇活动理论指导下设计并完成开展的“Improve”自我成长小组,从人员招募、目标制定、计划形成、方案实施以及小组成效评估的整个历程还有当中涉及的方法、原则、过程记录资料全部呈现出来,以实际例子证明上述两个技术结合的小组工作模式对青少年工作开展的适用性和可操作性。之后本文对以焦点解决取向及历奇活动开展青少年小组工作进行了多层次的反思,从个体层面“尊重服务对象的需要大于强调专业技术”、“群体层面与服务对象通力合作”再到社会层面“倡导以建构视角看待青少年问题”完成了实践层面的反思。而在理论层面反思方面,则以优势视角反思总结出“对待青少年问题应有接纳的态度和非批判的价值观”;及以整合视角反思总结得出“青少年小组工作应加强跨学科的方法合作和跨部门的资源合作”。最后,本文结合反思部分提出了以焦点解决取向及历奇活动开展青少年小组工作的改进策略。提出了社会工作者应相信服务对象的潜能,在开展小组过程中要有目的有意识有地与服务对象合作;实务过程应加强理论研究与实践探索的有机结合,将研究对象从理论及小组本身扩展到使用焦点解决取向及历奇活动作为工作载体的社会工作者;在满足服务对象短期解决问题需要的同时也要做好长期陪伴服务对象,巩固他们在解决问题过程中获得的能力,协助他们完成从青少年转变为成年人的蜕变等三个方向性指导意见。