甘肃邮政公司信息化建设问题研究
【摘要】:
信息化建设是适应公司一段时期内特定的信息化需求进行的。在信息化建设初期,公司主要致力于满足业务生产处理的信息化。随着社会竞争的加剧,单纯的生产作业应用的信息化水平已经不能满足公司内部管理、决策分析以及客户服务方面的信息化需求,公司信息化建设从生产信息化向管理决策分析信息化、从服务于公司向服务于客户转变,甘肃邮政公司的信息化建设也不例外。本文主要目的就是研究探讨甘肃邮政公司信息化建设中的成效和问题,并给出合理化的建议。
文章根据甘肃邮政公司信息化建设的实际情况,介绍了甘肃邮政公司信息化的内涵、特点、目标和建设历程;分析了甘肃邮政公司信息化建设的现状和信息化在改造邮政传统业务流程、拓展新业务、降低公司运行成本、规范服务、提高决策等方面给甘肃邮政公司带来的成效;分析了甘肃邮政公司信息化建设与业务发展、邮政信息共享、邮政标准化、邮政信息系统开发、维护、安全等方面存在的问题和形成的原因;在分析研究的基础上,针对存在的问题提出了甘肃邮政公司信息化建设的实施原则,并从信息化建设的规划、重点,信息化信息资源的开发利用、业务流程改造、标准化、系统运营管理、系统安全七个方面给出了改进的措施。
本文对甘肃邮政公司信息化建设有一定研究和较强实际指导,对其他公司信息化建设也有参考作用。