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P公司基于柯克帕特里克模型的生产工人培训效果研究

袁虹云  
【摘要】: 据美国教育机构统计,每投入1美元的培训可获得50美元的收益,而据中国国内调查分析,我国培训的生产力转化率只有10%-20%。如何提升培训的效果,使学员将学到的知识和技能更多更好地应用到实际工作中,以提高生产效率及品质,以及如何使培训的投入有更大的收益,这是企业主、企业管理人员、企业培训从业人员共同面临的问题。这些问题的解决将有助于提高劳动力的综合素质,有助于中国加快产业结构的升级与转换,成为世界制造强国。 本文以占全国就业总人数约12%的制造业为背景,以一家有代表性的美资电子制造商P公司作实证研究,结合国内外有关培训效果影响因素的理论,基于目前占主导地位的培训效果评估模型——柯克帕特里克四级评估模型,研究如何提高制造业生产一线工人的培训效果。 本文作者通过查阅大量文献理论及在长达一年的时间内跟踪P公司生产培训的效果,总结出提高制造业生产一线工人培训效果的三大措施。即,第一,培训内容符合业务需要、培训方式易于被接受;第二,提高工人自身的学习动力;第三,营造合适的组织氛围,促进培训效果转化为生产力。


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