收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

目的地旅游业后危机管理研究

唐小亚  
【摘要】: 现代旅游业自二战以来有着突飞猛进的发展,并成为当今世界最为活跃的社会文化和经济活动之一。但由于现代社会政治、经济形势的复杂多样性和旅游业本身的敏感性、综合性等特征,使得旅游业面临着内外部各种危机的挑战。作为旅游业可持续发展的重要管理内容之一,旅游业危机管理已经成为行业界和学术界的一大课题,受到越来越多的关注。 为此,本文站在旅游目的地的立场上,以旅游业危机管理中一个重要阶段——旅游业后危机管理为中心议题,展开论述了目的地旅游业后危机阶段管理的相关内容,并提出了自己的见解。 全文共分为六章。 第一章主要阐述了选题背景和研究意义,提出了论文的研究思路和研究方法,并对国内外研究情况进行综述研究。 第二章从探讨危机、危机管理等基本概念入手,诠释了旅游业危机、旅游业后危机及其管理的内涵,对旅游业后危机管理的相关概念进行了阐释和界定,并对目的地旅游业后危机管理研究的理论基础进行了总结。 第三章深入分析了目的地旅游业后危机管理的主体——政府、目的地旅游协会、旅游企业、目的地公众,客体——旅游消费者、目的地之外的社会大众以及对目的地旅游业恢复重建有重要作用的社会第三方——媒体、竞争者和其他组织,并就各方管理职责和义务进行了分析探讨。 第四章根据旅游业后危机阶段的特性,分别讨论了旅游业后危机阶段两个重要管理时期——后危机恢复期和后危机转化期,分别对其进行研究,着重对后危机恢复期的管理流程和管理内容及后危机转化期的管理内容进行了系统研究。在此基础上,对目的地旅游业后危机管理机制的构建进行探讨研究。 第五章选取了美洲的华盛顿“9.11恐怖袭击事件”旅游业后危机管理、中国非典型性肺炎(SARS)旅游业后危机管理和台湾“9.21地震”旅游业后危机管理三个案例,对不同类型危机不同目的地的旅游业后危机管理过程进行了案例研究,探讨了目的地旅游业后危机管理的实践性和可操作性。 第六章对本文研究内容进行总结,并指出了文章的创新点和需要进一步研究的内容。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 ;旅游目的地:演艺旅游渐成主流赢利现象[J];旅游时代;2009年01期
2 蒋满元;;旅游目的地营销体系构建中的政府行为选择分析[J];毕节学院学报;2009年02期
3 云建辉;;旅游目的地社会营销初探[J];经济研究导刊;2010年11期
4 张岚瑜;;基于旅游者目的地选择行为分析的营销策略[J];中国商界(下半月);2010年07期
5 李雪;;我国旅游目的地营销研究进展及启示[J];浙江海洋学院学报(人文科学版);2011年02期
6 陈锋仪;对FIT旅游市场的动态分析[J];现代企业;2002年06期
7 吴承照;立足市场 注重经营 发展差异性旅游[J];桂林旅游高等专科学校学报;2003年02期
8 韩晶晶,郑大为,李星明;试论旅游目的地空间关系马太效应的成因及影响[J];商业研究;2005年10期
9 窦志萍;昆明城市型旅游目的地建设研究[J];昆明师范高等专科学校学报;2005年02期
10 刘冰清;危小明;陈国生;;关于南岳“和之地”旅游目的地形象的探讨[J];商场现代化;2006年08期
11 慕妮日·阿不力米提;;新疆节庆旅游发展的思考[J];商场现代化;2006年15期
12 ;上海每年5亿美元流向出境游[J];航空港;2006年02期
13 毛端谦;刘春燕;;旅游目的地映象研究述评[J];旅游学刊;2006年08期
14 徐洁;窦均林;;旅游目的地广告中的区域文化影响因素分析[J];桂林航天工业高等专科学校学报;2006年03期
15 卞显红;张光生;;旅游目的地环境竞争力及其提升研究[J];生态经济;2006年11期
16 唐留雄;;旅游目的地建设与中小城市旅游业发展——以温州旅游目的地建设为例[J];北京第二外国语学院学报;2006年09期
17 代娟;张俊霞;张世辉;;关于旅游目的地环境容量约束的探讨:量化和模型分析[J];特区经济;2007年01期
18 朱明芳;;关于旅游目的地竞争力测评方法的研究[J];社会科学家;2007年02期
19 余晓娟;;Web2.0时代的中国旅游市场营销[J];旅游学刊;2007年05期
20 黄远林;;旅游目的地电子商务应用模式扩展与营销创新[J];江苏商论;2007年06期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 朱竑;;中国国际级旅游目的地的重新审视——境外旅行商视角[A];中国地理学会2006年学术年会论文摘要集[C];2006年
2 殷柏慧;吴必虎;;旅游目的地依赖型景区开发研究——以河北秦皇岛市祖山风景区旅游开发为例[A];地理教育与学科发展——中国地理学会2002年学术年会论文摘要集[C];2002年
3 隋鑫;;区域气候变迁与特殊天气事件对目的地旅游需求影响研究新进展[A];构建和谐社会背景下的中国区域旅游开发研究——第十一届全国区域旅游开发学术研讨会文选[C];2006年
4 李琛;;国内旅游目的地居民旅游感知实证研究——以御道口森林草原风景区为例[A];地理学核心问题与主线——中国地理学会2011年学术年会暨中国科学院新疆生态与地理研究所建所五十年庆典论文摘要集[C];2011年
5 石丹;;旅游目的地营销潜力评价与策略框架研究——以牡丹江旅游目的地营销为例[A];旅游业:推动产业升级和城市转型——第十三届全国区域旅游开发学术研讨会论文集[C];2008年
6 毛端谦;刘春燕;;旅游目的地映象研究述评[A];中国地理学会2006年学术年会论文摘要集[C];2006年
7 王世金;;全球气候变暖背景下高山冰川旅游地的适应战略[A];中国地理学会百年庆典学术论文摘要集[C];2009年
8 刘小航;;广西桂林旅游信息化建设研究[A];中国地理学会2004年学术年会暨海峡两岸地理学术研讨会论文摘要集[C];2004年
9 李维;曾克峰;;旅游目的地系统及其核心竞争力研究[A];湖北省地理学会2006优秀学术论文集(地理科学类)[C];2006年
10 马勇;张祥胜;;国内旅游目的地品牌价值分析与提升策略研究[A];中国地理学会2007年学术年会论文摘要集[C];2007年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 胡晓晶;生态旅游目的地竞争力时空演变及提升战略研究[D];中国地质大学;2010年
2 王九位;数字时代旅游目的地信息共享研究[D];武汉大学;2010年
3 张文娟;基于区域整体利益的旅游目的地品牌营销研究[D];武汉大学;2010年
4 任桐;冰雪旅游目的地引力模式的理论与实证研究[D];东北师范大学;2012年
5 柴海燕;旅游目的地网络口碑传播研究[D];武汉大学;2011年
6 崔凤军;中国传统旅游目的地创新与发展[D];中国科学院研究生院(地理科学与资源研究所);2001年
7 王晞;旅游目的地形象的提升研究[D];华东师范大学;2006年
8 黄秀娟;旅游目的地国际竞争力决定因素研究[D];厦门大学;2007年
9 高元衡;沿海旅游目的地成长研究[D];华东师范大学;2009年
10 文彤;旅游目的地标志景区发展研究[D];暨南大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 唐小亚;目的地旅游业后危机管理研究[D];西北师范大学;2009年
2 孙浩捷;丝绸之路旅游可持续性研究[D];华东师范大学;2006年
3 宋建平;小浪底水利枢纽工程旅游开发与管理研究[D];河海大学;2007年
4 李子超;北京高尔夫旅游认知度及其对策研究[D];北京林业大学;2009年
5 肖绪信;金华市旅游目的地空间结构优化研究[D];浙江师范大学;2009年
6 张东亮;旅游目的地竞争力指标体系及评价研究[D];浙江大学;2006年
7 霍松涛;旅游目的地旅游预警系统研究[D];河南大学;2006年
8 曾嵘;旅游对目的地社会文化影响的实证研究[D];新疆师范大学;2006年
9 王卫民;韩城旅游目的地竞争力研究[D];西北大学;2008年
10 张巧玲;深圳旅游目的地优化战略研究[D];暨南大学;2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 曲阜市政府党组副书记、文化遗产管理委员会主任 李维生;瞄准国内一流世界著名 打造国际人文旅游目的地[N];济宁日报;2009年
2 记者 胡蓉;将常德打造成国内外知名旅游目的地[N];常德日报;2009年
3 北京巅峰智业机构北京达沃斯巅峰旅游规划设计院 许豫宏 陈可 贾伟;从游客价值链看城市旅游目的地的构建策略(二)[N];中国旅游报;2009年
4 中共武隆县委书记 刘旗;“四大提升”打造国际旅游目的地[N];重庆日报;2009年
5 本报驻江苏记者 周伟民;苏州打造国际级乡村旅游目的地[N];中国旅游报;2009年
6 记者 刘鲁;大邑全力打造 国际中端旅游目的地[N];成都日报;2009年
7 大邑宣 本报记者 潘国义;大邑县全面建成国际中端旅游目的地[N];成都日报;2010年
8 本报记者 柴颖;换房游让人欢乐让人忧[N];工人日报;2010年
9 忻州顿村温泉度假村管理处;全力打造国家级旅游目的地[N];忻州日报;2010年
10 记者 周姝;我市将打造“一地二城三园”旅游目的地[N];自贡日报;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978