收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

“放管服”改革背景下政务服务水平提升路径研究

李聪聪  
【摘要】:自2001年开始,我国持续推进简政放权、放管结合、职能转变,取得明显成效。2015年5月12日,第一次在国家层面正式提出“‘放管服’改革”,“放管服”改革也由行政审批制度改革的单兵突破期进入到第二阶段的协同推进期。简政放权、放管结合、优化服务统筹推进,全国各地在改革的浪潮中,百花齐放、亮点频出,山东省平度市紧跟国家、省、青岛市步伐,大力推进“放管服”改革,并在2017年借全国中小城市改革之机,成功运行山东省首家行政审批局,突破了山东省相对集中行政许可权改革零的记录,打造了“放管服”改革“平度样板”。本文以山东省平度市为例,通过研究新公共管理理论、新公共服务理论及公共治理理论的沿革,在整体政府理论的指导下,通过调查问卷、访谈、查阅资料的方式调研平度市改革成果及目前政务服务现状,总结出“放管服”改革逐步呈现出全领域联动改革、以满足人民日益增长的美好生活的需求为根本导向、更加注重营商环境的打造的改革趋势。分析政务服务水平提升在工作理念、配套制度、网络建设方面存在的问题,借鉴澳大利亚、美国、新加坡等国外先进经验及山东省新泰市、广州市荔湾区、上海市的创新做法,探索出转变工作理念,提升综合服务能力;理顺体制机制,建设“整体政府”;创新服务方式,实现流程再造;畅通数据共享,实现“一网通办”的政务服务水平提升路径。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 胡良光;;穗严查“的哥”拒载、议价等违规行为[J];广东交通;2013年03期
2 ;狠抓机关作风建设 提升科技服务水平[J];泰州科技;2009年02期
3 周雪飞;;浅谈如何提高档案馆员专业服务水平[J];中外企业家;2018年06期
4 吴嵘;;“六方面”着力提升服务水平[J];中国核工业;2017年02期
5 张泓;;提升零售银行服务水平的若干思考[J];企业改革与管理;2017年22期
6 孙蕾蕾;孙军;;挈领大数据要点,图书馆自我升华[J];文教资料;2017年14期
7 陈雪萍;;提高社区党组织服务水平[J];共产党员;2016年24期
8 ;成都市人民政府办公厅关于印发成都市提高老年人健康服务水平实施方案的通知[J];成都市人民政府公报;2016年11期
9 ;杭州市民政局关于进一步提升我市居家养老服务照料中心建设和服务水平的指导意见[J];杭州市人民政府公报;2017年01期
10 ;深化“四个创建” 提升服务水平[J];湖北教育(综合资讯);2017年05期
11 肖琳;;公共文化服务水平的提升探微[J];文化月刊;2017年06期
12 闫超;;提高高校校园安全服务水平的对策探讨[J];参花(下);2017年07期
13 丁梦;;新时期高校图书馆服务模式研究——以吉首大学张家界学院为例[J];长江丛刊;2017年19期
14 房文韬;;济宁“大回访”促进服务水平提升[J];齐鲁周刊;2017年36期
15 ;省政府办公厅关于提升社区物业服务水平促进现代物业服务业发展的指导意见[J];江苏省人民政府公报;2017年16期
16 本刊编辑部;;推进队伍建设 提升交管服务水平[J];道路交通管理;2013年05期
17 ;得信咨询致力提高国内企业的管理和服务水平[J];经理人;2008年10期
18 李文娟;;创新工作思路 大力提升光荣院服务水平[J];党史博采(理论);2005年09期
19 陈园林;;图书馆服务水平与管理[J];内蒙古科技与经济;2018年04期
20 杨秀云;赵科翔;苏祎;;我国公共文化服务水平及其影响因素[J];西安交通大学学报(社会科学版);2016年05期
中国重要会议论文全文数据库 前20条
1 陈竹青;;提高服务水平 推动素质教育[A];福建省第二届少儿图书馆与中小学图书馆研讨会论文集[C];2001年
2 广西财政厅课题组;苏道俨;刘家凯;黎基钦;;广西基本公共服务水平与全国比较研究[A];中国财政学会2010年年会暨第十八次全国财政理论讨论会交流材料汇编(二)[C];2010年
3 陈艳;;增强文化供给,提升博物馆公共服务水平[A];博物馆学文集7[C];2011年
4 李悦;;增强服务意识 提高服务水平[A];北京交通大学图书馆——第四届研讨会论文集[C];2004年
5 陈金建;;创新服务,提升中学图书馆服务水平[A];福建省图书馆学会2011年学术年会论文集[C];2011年
6 周旭光;;提升教育服务水平,办人民满意的教育[A];国家教师科研专项基金科研成果(神州教育卷)[C];2013年
7 崔学文;;浅析如何提升海事公共服务水平[A];广州航海学院学报2014第22卷(总第57期)[C];2014年
8 ;运用现代信息技术 提高运政服务水平[A];全国中心城市道路运政管理工作第十七次研讨会论文集[C];2002年
9 黄洁晶;李阳;;强化学会职能,提高服务水平——广州市图书馆学会的实践[A];风雨50载 薪火永相传——广东图书馆学会2013年学术年会暨学会成立五十周年纪念系列活动获奖论文集[C];2013年
10 刘艳君;;现代公共文化服务体系建设对中小型图书馆的新要求[A];全国中小型公共图书馆联合会2014年研讨会论文集[C];2014年
11 李晓宁;;提高政府公共服务水平的若干思考[A];湖北省行政管理学会——2004年年会论文集[C];2004年
12 毛雅琴;;适应免费开放新形势努力提升博物馆的服务水平[A];湖南省博物馆学会2010年会暨博物馆免费开放专题学术研讨会论文集[C];2010年
13 王姣娥;金凤君;孙炜;戴特奇;王成金;;中国机场体系的空间格局及其服务水平研究[A];中国地理学会2006年学术年会论文摘要集[C];2006年
14 ;强化奉献意识 提高服务水平 发挥志愿者在构建和谐社会中的纽带作用[A];2013年全国社区志愿服务推进年会材料汇编[C];2013年
15 张娟娟;;关于有形建筑市场建设和发展提高市场服务水平[A];实践与思考:七省市第十二届建筑市场与招标投标联席会优秀论文集[C];2012年
16 吴舜泽;李红祥;;提升环境公共服务水平 促进城乡均衡发展[A];第七届环境与发展论坛论文集[C];2011年
17 张发栋;;搞好协调工作 提高服务水平[A];中国当代秘书群星文选[C];1999年
18 刘红卫;;加强图书馆服务文化建设 提升优质服务水平[A];广西图书馆学会2008年年会暨第26次科学讨论会论文评选集[C];2008年
19 ;2009第三届中国期货分析师论坛[A];2009年第三届中国期货分析师论坛论文集(1)[C];2009年
20 陈琦勇;;正确认识读者投诉 提高图书馆服务水平[A];福建省图书馆学会2010年学术年会论文集[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前9条
1 李娟;公共文化服务水平综合评价与提升路径研究[D];天津大学;2015年
2 廖鹏;船闸通过能力研究[D];河海大学;2007年
3 黄由衡;物流成本管理理论及其应用研究[D];北京交通大学;2008年
4 吴家庆;提升快速公交系统服务水平的时刻表设计模型与方法研究[D];北京交通大学;2016年
5 许心越;城市轨道交通车站服务能力计算与能力适应性评估[D];北京交通大学;2015年
6 杨信丰;城市交通网络容量研究[D];兰州交通大学;2010年
7 赵航;城市公交系统网络运能计算与优化整合理论及方法研究[D];北京交通大学;2009年
8 杨静;多线路公交车站能力计算方法研究[D];北京交通大学;2010年
9 赵宇刚;考虑服务水平的城市轨道交通换乘问题研究[D];北京交通大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前20条
1 李聪聪;“放管服”改革背景下政务服务水平提升路径研究[D];青岛大学;2020年
2 李欣;考虑退货的在线零售价格和服务水平决策研究[D];西南财经大学;2018年
3 张菲菲;考虑服务水平的航空公司混合营销渠道协调的鲁棒性研究[D];南京航空航天大学;2019年
4 覃霞;北京市政府购买公共服务水平的影响因素研究[D];中国地质大学(北京);2019年
5 唐海波;山西省汾阳市基层公共文化服务水平提升路径研究[D];河北农业大学;2018年
6 梁珊珊;提升泉州A公司加气站服务水平的策略研究[D];华侨大学;2018年
7 王媛;吉林省基本公共服务水平及影响因素研究[D];吉林大学;2018年
8 孙美琪;政府审计对基本公共服务水平影响的研究[D];北京交通大学;2017年
9 鲁云;中国基本公共服务水平及其对经济增长的影响研究[D];东北财经大学;2017年
10 JUSTINE MUTUYIMANA;利用仿真模型对库存服务水平进行优化案例分析:左拉电气有限公司[D];北京交通大学;2019年
11 汪娉;新型城镇化背景下山东省基本公共服务水平提升策略研究[D];山东财经大学;2016年
12 陈秀兰;提高我国VTS公共服务水平的对策研究[D];大连海事大学;2013年
13 杨金云;通道交通方式服务水平的用户感知[D];长安大学;2016年
14 戴小明;湖南省五团镇政府公共服务水平建设研究[D];广西师范大学;2014年
15 张智强;提升庄河市志愿服务水平研究[D];大连理工大学;2012年
16 李梅;高速公路安全服务水平分级方法研究[D];哈尔滨工业大学;2011年
17 张润润;成渝经济区基本公共服务均等化问题研究[D];电子科技大学;2020年
18 章高丽;福建省科技服务水平的综合评价及对策研究[D];福建农林大学;2010年
19 祝美娟;浙江省养老服务水平的城乡差异比较分析[D];浙江农林大学;2015年
20 宫敏超;行政审批服务水平提升策略研究[D];西南交通大学;2017年
中国重要报纸全文数据库 前20条
1 省教育厅副巡视员 张建明;强化为民服务理念 提高政务服务水平[N];江苏教育报;2017年
2 记者 李薛霏;着眼利企便民 加快转变职能 更多运用信息化手段提升政务服务水平[N];贵州日报;2018年
3 记者 刘家伟;多点发力促政务服务水平再升级[N];辽宁日报;2018年
4 记者 胡晓蓉;铁路部门:强化宣传引导 提升服务水平[N];云南日报;2020年
5 通讯员 申明;市房管局 开展“四零”服务活动 提升窗口服务水平[N];日照日报;2014年
6 中共莒县县委党校 解剑波;创新社会治理 提升服务水平[N];日照日报;2013年
7 记者 陈玲;全面提升婴幼儿照护服务水平[N];广安日报;2020年
8 全媒体记者 王英 实习生 鲍冰;市民政局多举措推动社团治理提升服务水平[N];中卫日报;2020年
9 记者 罗玉蓉;深化党建业务融合 提升党建服务水平[N];宜春日报;2020年
10 ;建立政务服务“好差评”制度 提高政务服务水平[N];人民日报;2019年
11 朱昕华;提升公共服务水平 让城市更加美丽[N];闽北日报;2020年
12 记者 韩惠 通讯员 谢同银;市卫生健康委员会窗口多措并举提升审批服务水平[N];淮北日报;2019年
13 记者 张亚丹;强化党建引领 提升服务水平[N];平顶山日报;2019年
14 本报记者 刘玉荣 施薇;深化政策宣传解读 提升为企服务水平[N];闽西日报;2019年
15 苏报评论员;在战“疫”中提升公共服务水平[N];苏州日报;2020年
16 记者 刘露 通讯员 曹阳;我市全面提升公共文化服务水平[N];淮北日报;2020年
17 本报记者 任欢;提升公共文化服务水平 惠民乐民[N];光明日报;2020年
18 记者 王培琳 通讯员 梁磊;实现优势互补 提升服务水平[N];海南日报;2020年
19 全媒体记者 王晓馨;加快整合进度 提升服务水平[N];天水日报;2018年
20 记者 罗曦;提升就业创业公共服务水平 增强群众获得感幸福感[N];乐山日报;2018年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978