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基于“会话含意”教学培养学生跨文化商务英语谈判能力的行动研究

郭蔓娜  
【摘要】:全球化背景下,跨文化商务谈判能力变得日益重要。但国内的商业人士通常由于无法理解谈判语言的会话含意而感到难以与来自其他文化的商人交流,所以在商务英语谈判课程的教学中,我们一定要足够重视学生对谈判语言的会话含意的理解。 本研究旨在指导商务英语专业的学生在谈判中理解会话含意以提高学生的跨文化商务谈判能力。在格赖斯的会话含意理论和合作原则的理论基础上,本文以商务英语专业二年级的学生为行动研究的对象,以一个学期为研究周期。具体研究步骤是首先通过调查问卷来确认受试者在商务英语谈判学习中的主要障碍;分别通过会话含意的前测和谈判能力的测试来测量学生对会话含意的理解能力和最初的谈判能力。然后进入行动实施阶段:1)基于谈判语言特征的分析指导学生理解和推导谈判语言的会话含意;2)结合语境和文化因素分析谈判语言的会话含意,指导受试者根据谈判实例对会话含意进行推导并在模拟谈判中运用会话含意。最后进行会话含意和谈判能力的后测,并进一步通过模拟谈判的口语测试来检测学生的跨文化商务谈判能力。 数据分析的结果显示,所有受试者对跨文化商务谈判语言的会话含意的理解能力都有较大程度的提高,其跨文化商务谈判的能力也都得到相应提高。此结果证明作者用格赖斯会话含意理论来指导受试者的教学方法和思路行之有效,从而使教育者得到启发,商务谈判是将语言与社会实践结合起来的行为,必须努力提高学习者对会话含意的意识并在跨文化交际语境中进行谈判语言的教学。


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