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团队健康、员工效能感与团队绩效的关系研究

杜绍化  
【摘要】:以往组织健康及绩效的相关研究主要以整个企业组织为主要研究对象,本研究以广州市3家企业中的职能部门或工作团队为研究对象,通过文献法、问卷调查法等研究方法,通过探索性因素分析、验证性因素分析、相关分析、路径分析、中介效应分析等统计技术对广州一些企业经营管理实践中团队健康、员工效能感及团队绩效的关系进行研究。探讨了团队健康的结构及其各维度对团队绩效不同维度的影响,并引入员工效能感变量以探讨其在团队健康影响团队绩效过程中所起的中介作用,研究结果如下: 1.不同的人口学变量在团队健康和团队绩效方面具有如下规律:不同性别群体在团队健康和团队绩效方面没有显著差异;不同月收入、不同进入团队年限、不同团队角色、不同文化程度以及不同行业群体在团队健康和团队绩效评价方面均存在显著差异。 2.通过相关分析和回归分析,我们发现,团队健康对团队绩效有明显正向相关和正向预测作用;团队健康对自我效能感和集体效能有明显正向相关和正向预测作用;员工效能感对团队绩效有明显正向相关和预测作用。 3.通过中介效应分析我们发现,员工效能感总体以及自我效能感和集体效能感均在团队健康影响团队绩效过程中起部分中介作用。其中集体效能感的中介作用强于自我效能感。 在上述研究结论的基础上,本文结合企业现有实际管理经验,提出了组织管理实践中应注意的问题及相关建议。 最后,本文总结分析了此次研究过程中存在的不足,以及尚待进一步深入探讨的问题。


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