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互联网企业员工离职倾向研究

商赫璠  
【摘要】:离职倾向作为预测员工离职行为最有代表性的心理变量,一直是国内外学者的研究热点。换句话说,员工离职倾向的变化可以在很大的程度上预测员工的实际离职行为的概率。作为公司的管理层人员,在衡量员工离职意愿的基础上,可以提出有效的改进措施,以尽量减少离职行为的发生。作者通过查看2017年福布斯中国排行榜,阿里巴巴、腾讯、百度、网易四家互联网行业的富豪已经占据了富豪榜前十名的半壁江山。目前我国的经济结构正在发生着调整和变化,互联网行业已经逐渐成长为我国经济增长的中坚力量。同时,也要注意互联网给我们带来的便利、促进经济增长的同时在人力资源管理方面存在着不容低估的问题。在充分肯定民营互联网公司发挥积极作用,鼓励互联网公司发展的同时,也必须重视这些不容忽视的问题。人才是国民经济发展的重要战略资源,人力资源也是获得持续竞争优势的重要资源。作为公司的核心竞争力之一,公司面临的最大问题之一是员工流失。人力资源管理在互联网公司的发展壮大和吸引优秀人才方面发挥着重要作用。鉴于以往工作中遇到的大量员工流失问题,结合互联网行业员工的特点。通过前期在组织内部的访谈及问卷调查予以分析影响员工流失的几个重要变量:工作满意度,组织支持,组织承诺。设计调查问卷对X公司的员工进行调研来验证工作满意度,组织支持,组织承诺和离职倾向之间的关系。本文还对工作满意度与组织承诺,组织支持与工作满意度之间的关系进行了开创性研究,得出结论:(1)工作满意度对离职倾向呈负向的显著影响;(2)组织承诺对离职倾向呈负向的显著影响;(3)组织支持感度对离职倾向呈负向的显著影响;(4)组织支持感在工作满意度与离职倾向中起到部分中介作用;(5)工作满意度在组织承诺与离职倾向中起到完全中介作用。最后以X公司为研究对象,结合公司的实际研究成果,对民营互联网企业人力资源管理提出了一些建议。


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