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门诊医患会话患者应答语信息过量的语用研究

武宜金  
【摘要】:本文从语用学角度研究中国医患会话患者应答语信息过量现象,试图解释这一现象的顺应特征。我们把患者信息过量的应答理解为在门诊医患交际问答过程中患者除了提供医生所期望的、必要的信息外还提供过量信息的动态过程。 本文援用Vesrchucern的顺应理论并在分析真实医患会话语料的基础上提出了分析门诊医患应答中信息过量的理论框架。作者认为,患者信息过量的应答语是为了实现其交际目的而对各种语境因素做出顺应性选择的动态过程,主要涉及始发语、交际目的和语境变量(包括物理世界,社交世界和心理世界)。信息过量的患者应答语具有变异性,主要表现在命题内容、话语特征两个个方面。同时,应答者在回答时提供过量的信息不是机械的、固定不变的,而是各种语境变量相互作用的结果,因而具有可商讨性。在门诊医患交际情境下,社交世界和心理世界对应答者的语言选择影响最大。我们探讨了患者的信息过量应答语是如何顺应患者的心理世界以及医生的心理世界,后者在前人的研究中常常被忽视。另外,在研究患者对社交世界的顺应时,我们发现医生与患者之间的权势关系和同等关系对应答者的语言选择影响极大。 本文运用语境动态顺应理论来研究门诊医患会话中患者应答语信息过量现象,可以帮助我们深刻的理解医患交际的本质。论文中所分析的应答语信息过量的语言策略及其语用功能对医生如何高效的获取病人的病症信息有一定的指导作用。


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