生态系统理论视角下社区工作者心理建设研究

【摘要】：在当前“打造共建共治共享的社会治理格局”的新时代背景下,社区治理的重要性日益突出。社区治理需要专门的人才去推动,在社区层面主要是社区工作者,因此,社区工作者的工作成效直接影响到社区治理的实现程度。本研究主要对D区社区工作者心理建设项目进行探讨,希望从该项目出发开展一次经验研究,一方面充实现有的研究领域,另一方面力求为社区工作者心理建设提出一个实践模式,以达到提高社区工作者心理素质,帮助社区工作者更好地开展社区工作,推进社区治理更好发展的目的。本研究采用了质性研究方法中案例研究的范式,通过观察法、半结构访谈法和文档资料收集法进行资料收集工作。按照项目背景、项目运行、项目成效的逻辑顺序对案例进行了详细的描述,发现该项目具有理论模式正确、服务计划设计详细,实施中能够灵活调整、充分调动专家和志愿者力量、发挥名人效应等优点,但是也存在理论运用不够充分、服务时间周期过长、评估工作有所欠缺等不足。在研究结论部分,通过对研究发现的进一步分析,笔者提出了一套社区工作者心理建设的实践模式。这一模式以生态系统理论为指导,在运行中注重社工为主,多专业力量共同参与、多系统干预、项目化运行、科学评估等要素,并特别强调了队伍保障和资金保障的重要性。