收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于大规模定制的客户需求有效化处理研究

江文斌  
【摘要】: 大规模定制这一生产模式是伴随着社会经济的不断发展,客户个性化和多样化需求变得日益增强的情况下出现的,为客户定制生产已经成为企业争夺市场份额的重要手段。大规模定制企业要想实现以大规模生产的效率和速度来设计和生产客户定制产品,就必须能够快速准确地获得客户的个性化需求,并对客户需求进行整理、存储与分析,进而把客户需求原始数据转换成企业进行生产运作过程中的可直接利用的信息数据。因此,有效地获取和理解客户的需求,将不确定、不稳定、不一致和动态变化的客户需求进行有效的处理,并落实到产品开发过程的每一个环节之中是成功实施大规模定制生产方式的前提和基础,而且对快速实现高效率、低成本、高质量的大规模定制有着重要影响。 本文首先对大规模定制以及大规模定制中的客户需求进行了系统的研究,对大规模定制中的客户需求从客户的角度和企业的角度进行了分类,并对影响客户需求的因素做了分析,得出了大规模定制中客户需求的特征;其次,分析了大规模定制中的客户需求不确定性的原因及其危害,给出有效客户需求的标准,并对有效客户需求的优点以及有效的需求管理过程做了简单的介绍,构建了大规模定制中客户需求有效化处理模型;再次,对客户需求的获取从外部市场调查,企业内部信息数据库和基于web的方式等三个方面进行了研究;最后,文章运用灰色关联法对大规模定制中客户需求的重要度进行了研究,运用模糊聚类的方法对客户需求进行了有效的聚类,运用需求依赖矩阵对客户需求的相关性进行了分析。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 康凯,刘秋平,张志颖,刘跃辉;企业延迟策略与需求不确定性的关系研究[J];河北工业大学学报;2003年05期
2 刘建中;;电力企业供应链管理中的不确定性分析[J];内蒙古科技与经济;2006年01期
3 李旭;;需求不确定条件下的供应链存货管理研究[J];财会月刊;2007年24期
4 寇宗来;需求不确定性、生产能力投资和外包[J];世界经济;2004年09期
5 徐贤浩;宋奇志;;改进BASS模型应用于短生命周期产品需求预测[J];工业工程与管理;2007年05期
6 吴广谋;黄佳;;需求特征对供应链中企业资源再利用的影响分析[J];东南大学学报(自然科学版);2007年S2期
7 许民利;李磊;;汇率和需求不确定下跨国投资决策的实物期权分析[J];价值工程;2007年07期
8 魏瑜;刘伟;;基于误差分析的需求不确定性研究[J];工业工程与管理;2009年05期
9 邵虎;林兴强;孟强;谭美琳;;基于出行时间可靠性的交通配流问题[J];管理科学学报;2009年05期
10 徐学军,花雪兰;供应链设计的匹配策略[J];科技进步与对策;2005年01期
11 郭雪松;孙林岩;徐晟;;一类基于随机着色Petri网的多级供应链可靠性模型研究[J];运筹与管理;2006年06期
12 余凌凌,唐小我,马永开;需求不确定下三度价格歧视模型及算法[J];电子科技大学学报;2004年03期
13 胡川;农业加工企业闲置成本的形成和对市场绩效影响的研究[J];农业经济问题;2005年11期
14 王延军;张金隆;;现行定价机制下的航油价格调节模拟模型[J];武汉理工大学学报(信息与管理工程版);2009年05期
15 张丽娟;;市场经济模型的研究与分析[J];商场现代化;2009年34期
16 陈阳;叶怀珍;;需求不确定下的供应链精柔协同研究综述[J];铁道运输与经济;2010年12期
17 孙叶晶;顾锋;;消费者需求不确定下的产品差异化竞争策略[J];陕西科技大学学报(自然科学版);2011年03期
18 马歆,侯志俭,蒋传文;考虑需求不确定性的电力市场参与者套期保值策略研究[J];中国电机工程学报;2005年02期
19 陈建新;;网络型组织创新能力分析[J];山东财政学院学报;2006年06期
20 张红波;刘勤;;需求不确定下物流企业采用新技术的策略选择分析[J];公路交通科技;2009年08期
中国重要会议论文全文数据库 前6条
1 杨东霞;巨永锋;;考虑交通需求不确定性下路口交通信号的优化[A];第二十九届中国控制会议论文集[C];2010年
2 刘小群;马士华;;快速响应下物流时间压缩的技术与方法[A];“珠江三角洲经济发展与流通现代化”大型理论研讨会论文集[C];2005年
3 孙军峰;左秀峰;;供应链分散库存控制与集中库存控制的比较分析[A];第12届全国信息管理与工业工程学术会议论文汇编[C];2008年
4 谷瑞奎;;公路工程机械设备的安全管理[A];公路交通与建设论坛(2009)[C];2010年
5 高学;包雄关;;宁波航运企业转型升级发展的对策[A];2011年苏浙闽沪航海学会学术研讨会论文集[C];2011年
6 何俊峻;;行业协会产生与发展的经济分析[A];黑龙江省生产力学会年会论文集下册[C];2007年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王容;需求不确定性下移动通信消费者行为研究[D];电子科技大学;2012年
2 丁胡送;分布制造系统中柔性的作用及其投资策略研究[D];中国科学技术大学;2010年
3 魏炜;消费品供应链风险管理研究[D];北京交通大学;2011年
4 经有国;面向消费类机电产品大规模定制的客户需求信息交互式获取及处理方法[D];重庆大学;2011年
5 李四杰;单周期产品两层供应链的零售商优势分析[D];中国科学技术大学;2006年
6 马如飞;跨界搜索对企业绩效的影响机制研究[D];浙江大学;2009年
7 张以彬;创新产品供应链的供应柔性和库存风险管理[D];上海交通大学;2008年
8 黄宇驰;基于资源基础论的区域市场进入模式选择研究[D];浙江大学;2007年
9 尹犟;混凝土结构地震需求估计方法研究[D];湖南大学;2011年
10 陈士昂;供应链环境下时尚产品库存控制研究[D];同济大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 姚胜;包装延迟策略对库存成本影响的研究[D];江南大学;2009年
2 邓洁;需求不确定下响应型供应链系统研究[D];中南民族大学;2008年
3 鲁鸽;实物期权方法在药物研发项目评估中的应用[D];华中科技大学;2006年
4 马俊;需求不确定条件下转基因生物材料的交易定价机制研究[D];华中农业大学;2009年
5 管亚风;易逝品的供应链回购合同研究[D];重庆大学;2008年
6 朱蕾蕾;基于交付周期和需求不确定性的服务器制造供应链的库存优化模型研究[D];上海交通大学;2011年
7 严婷婷;关于易逝品电子市场交易时间的研究:何时进入市场?[D];复旦大学;2008年
8 盛晓飞;具有需求扰动的供应链协调仿真研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
9 董忆;高管连带和企业研发投入的关系研究[D];浙江大学;2013年
10 方国敏;不确定性定价理论研究[D];电子科技大学;2006年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 张向明 丁洁 黄传宝;太钢海外用户共商携手“御寒”之道[N];太原日报;2008年
2 联信永益科技有限公司 吴达荣;数据分析项目中的风险管理[N];中国计算机报;2004年
3 郭小兰 齐卉;中国企业国际采购为何总挨“宰”[N];物资信息报;2005年
4 本报记者 马玉荣;横店东磁:8.73亿元巨资砸向太阳能市场[N];证券日报;2010年
5 续随子;出版业的长痛短痛[N];中国文化报;2005年
6 记者 李荣 杨烨;钢价“趋弱”放大,有人恐慌性抛售[N];新华每日电讯;2010年
7 程凯;要想富,先修路[N];华夏时报;2010年
8 见习记者 洪垒;奥运物流需求考验北京[N];中国经济时报;2004年
9 ;宏观政策偏紧 钢价先扬后抑[N];现代物流报;2011年
10 晏国祥;供应链管理模式的选择[N];国际商报;2002年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978