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基于心流理论的社交类健身APP的研究与用户体验设计

李明轩  
【摘要】:21世纪是世界经济高速发展和科学力量大力加强的时代,物质生活日益丰富,但随着现代生活节奏的不断加快以及人们生活压力的增加,我国人民的整体身体素质水平也同时呈现出了下降趋势,人民对于提升身体素质水平的诉求不断提高。在“全民健身”战略和移动互联网技术兴起的背景下,移动健身应用顺应时代需求呈现在公众视野,但同时也面临着市场同质化竞争激烈的问题。人具有社交需求,因此基于以上研究背景,本文将以突出移动健身应用中的社交互动性为创新点,以提升用户的运动健身参与感,并将心流理论引入社交类健身APP的设计中以激发用户的积极心理体验——心流体验,旨在满足用户更高质量用户体验的需求,从而提升同行业的产品竞争力度。首先,本文对健身人群进行界定,明确心流理论、社交、社交类健身APP、用户体验等概念的定义,并对将心流理论应用于社交类健身APP的可行性进行论述;其次,通过定量研究方法——问卷调查法,对特定健身APP用户群体进行调研和数据分析以了解该群体的基本特征、用户需求、痛点以及感官、行为和情感三方面的用户行为特征。结合对心流状态特征的研究,以用户体验五要素为框架对能够触发用户心流体验的设计要素进行提取,并从感官、行为和情感三个方面对心流体验设计要素进行整理和分析,然后结合PAT心流理论基础模型,提炼社交类移动健身应用的设计策略,建立社交类移动健身应用的心流体验设计模型;最后以得出的设计模型指导社交类健身APP的设计实践环节,并通过实验评估环节证实设计策略和心流体验设计模型对于提升相关产品用户体验的应用价值。


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