收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

企业员工的组织公民行为对团队绩效的影响研究

张敏  
【摘要】: 近年来,随着市场经济的发展以及扁平化组织结构的日益盛行,团队作为一种新兴的组织形式越来越受到企业的青睐。组织公民行为是员工表现出来的对组织有利的自发性行为,团队成员表现出来的组织公民行为对于团队绩效的产生也起到相当重要的作用。通过对以往研究的回顾可以看出,以往对于组织公民行为的研究绝大多数集中在组织公民行为形成的原因和带来的后果上,但是关于团队内成员的组织公民行为及其对于团队绩效影响的研究却比较少。而且以往的研究往往只是停留在理论层面,简单介绍国外组织公民行为研究状况或着重讨论组织公民行为在中国文化背景下的维度、结构和内容,很少有面向中国企业的具体工作团队考察组织公民行为对团队绩效的影响。本文在研究相关文献的基础上,选取了青岛地区6家企业中的30个工作团队进行了实证分析,通过对团队成员发放调查问卷的方式收集一手数据,并利用统计软件对数据进行了统计分析,使所提假设得到了验证。在此基础上又通过两个具有代表性的案例对实证分析进行了补充,为组织公民行为对团队绩效的影响研究增加了说服性。最后针对目前企业团队中存在的具体问题,从团队成员个人素质、团队领导行为以及团队过程三个层面提出了团队成员组织公民行为的优化策略。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 武欣;吴志明;;知识工作团队中组织公民行为的作用机制实证研究[J];南大商学评论;2006年01期
2 宁涛;;组织承诺、组织公民行为与团队绩效的关系研究——以湖南建筑项目团队为例[J];经营管理者;2010年21期
3 刘丽;李磊;张静;;员工情绪智力、组织支持感对组织公民行为的影响[J];领导科学;2010年11期
4 曾圣钧;;团队凝聚力对团队绩效影响机制的实证研究[J];生产力研究;2010年09期
5 芦慧;阮浩;;组织公民行为研究评析[J];商业时代;2006年06期
6 魏江茹;宋联可;施伟;;基于组织公民行为的人力资源管理[J];中国人力资源开发;2006年09期
7 杜冰;梁镇;;组织公民行为及其在人力资源管理中的应用[J];现代商贸工业;2008年01期
8 邓红;李明德;;组织公民行为的正性作用初探[J];管理观察;2008年10期
9 许有强;秦启文;;组织公民行为研究进展[J];法制与社会;2008年28期
10 张传秀;林井萍;;企业员工工作特征与组织公民行为及其关系研究[J];消费导刊;2008年23期
11 甘佳荫;;组织中的信任与组织公民行为研究[J];齐齐哈尔师范高等专科学校学报;2010年06期
12 袁凌;陈俊;;感知义务对组织支持与组织公民行为的中介作用检验[J];统计与决策;2008年06期
13 苏海林;;国企领导风格与组织公民行为相关性研究[J];化工管理;2007年03期
14 曹慧;梁慧平;;员工公平感对组织公民行为的影响:组织支持的中介作用[J];科技管理研究;2010年14期
15 柯丽菲;柯利佳;;人力资源管理与组织绩效水平[J];国际经济合作;2006年05期
16 苏海林;;国有企业领导风格与组织公民行为相关性研究[J];商场现代化;2007年21期
17 韦慧民;龙立荣;;基于知识工作团队的领导信任与团队有效性研究[J];研究与发展管理;2009年02期
18 周鹏飞;;绩效考核制度对组织公民行为影响的探讨[J];经济导刊;2007年S2期
19 吴志明,武欣;知识工作团队中组织公民行为对团队有效性的影响作用研究[J];科学学与科学技术管理;2005年08期
20 郭晓薇,李成彦;印象管理对组织公民行为的预测作用的实证研究[J];心理科学;2005年02期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 涂红伟;周星;;组织公民行为动机研究的整合:暗示理论视角[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
2 曾秀芹;刘红云;车宏生;;组织公民行为的多水平因素结构分析[A];全国教育与心理统计与测量学术年会暨第八届海峡两岸心理与教育测验学术研讨会论文摘要集[C];2008年
3 吴政达;;学校组织中领导者与圈内成员间的上下关系对组织公民行为影响之研究[A];教育领导研究(第一辑)[C];2009年
4 雍少宏;朱丽娅;;社会背景、组织情景、个体特征对中国组织员工角色外行为影响机制分析[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
5 方婷婷;;如何在人力资源管理中激发员工组织公民行为[A];中国社会心理学会2008年全国学术大会论文摘要集[C];2008年
6 曹蓉;王磊;;企业群体层次组织公民行为前因变量研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
7 赵燕;王明辉;;组织公民行为与员工角色模糊、工作压力和工作家庭冲突的关系[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
8 杨继平;鲍玉琴;;中小学教师心理契约违背问卷编制及其与相关变量的关系研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
9 徐兆军;杜秀芳;刘丹丹;;民营企业员工组织公正感与组织公民行为的关系研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
10 罗芳;;应聘者印象管理策略与其组织公民行为关系的研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 周蕾蕾;企业诚信领导对员工组织公民行为影响研究[D];武汉大学;2010年
2 林伟修;OCB导入系统办公家具业营销人员甄选之研究[D];昆明理工大学;2011年
3 张健;知识员工组织嵌入、组织忠诚与组织公民行为的作用机理[D];天津大学;2011年
4 郭晓薇;企业员工组织公民行为影响因素的研究[D];华东师范大学;2004年
5 杜旌;绩效考评对组织承诺和组织公民行为的影响研究[D];华中科技大学;2005年
6 皮永华;组织公正与组织公民行为、组织报复行为之间关系的研究[D];浙江大学;2006年
7 马苓;教师的组织承诺对组织公民行为及大学绩效的影响研究[D];河北工业大学;2009年
8 胡三嫚;工作不安全感及其对组织结果变量的影响机制[D];华中师范大学;2008年
9 卢光莉;公平启发式理论的系列研究[D];华东师范大学;2010年
10 周兆透;大学学术组织中的领导行为与教师公民行为关系研究[D];浙江大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 张敏;企业员工的组织公民行为对团队绩效的影响研究[D];青岛大学;2010年
2 邓诗懿;组织公民行为、领导—成员交换和工作绩效的关系[D];沈阳师范大学;2011年
3 阎巍;企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响[D];哈尔滨师范大学;2010年
4 毛绚澜;双组织承诺对组织公民行为影响的实证研究[D];南京航空航天大学;2011年
5 齐元;心理契约履行和组织公民行为之间的关系研究[D];西北大学;2010年
6 戴立萍;组织认同对公立医院组织公民行为的影响[D];浙江大学;2010年
7 闫舒丽;绩效管理中的组织公民行为研究[D];山东大学;2010年
8 刘亚川;组织公平对人际关系与组织公民行为调节作用研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
9 张艳秋;企业员工组织公民行为结构初探[D];暨南大学;2003年
10 曹磊;组织公民行为的特点及其与个性的关系研究[D];上海师范大学;2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 吴昌森;规范评先树优 提升团队绩效[N];丽水日报;2010年
2 新疆某营销机构高级培训师 王运启 山东大学药学院市场营销研究员 鲁凤友;“六律”打造品质团队不坏金身[N];医药经济报;2010年
3 家进;心理资本渐成职场竞争力[N];卫生与生活报;2006年
4 宏厦三建项目部 李建怀;企业管理应重视团队情商的培养[N];科学导报;2010年
5 汪新艳张智;组织公平是社会公平的基础[N];人民日报;2007年
6 中国科学院过程工程研究所 张辉;建一支虚拟创新团队[N];光明日报;2010年
7 马新莉;寻找“幸福企业”密码[N];中国质量报;2011年
8 骆静廖建桥;员工工作投入未来研究展望[N];工人日报;2007年
9 和君创业咨询师 徐芳;团队测评诀窍[N];计算机世界;2002年
10 李翔;走出团队合作的困境[N];经济观察报;2004年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978