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复杂环境下MTO企业交货期优化研究

吕秀芬  
【摘要】:随着全球化市场经济竞争日趋激烈,客户需求多样化和个性化特征日趋明显,多品种、小批量、交期短的需求模式对制造业的运营管理提出了更高的要求。为了适应新的需求环境、避免市场风险,不少制造企业从传统的MTS模式转变为MTO模式。交货速度和交货可靠性是影响MTO运作企业竞争力的重要因素,延期交货不但带来罚款损失,还将损害企业的市场信誉。如何更快、更准地交货,成为制造企业提升运营管理水平的重要任务之一。 本文在国内外学者研究成果的基础上,结合我国MTO企业的现状,分析和参考了Philip Laminsly和Onur Laya的供应链中MTO企业作业排序与交货期承诺模型。首先建立了单一制造商模型,在单一制造商模型的基础上建立了工序外包的集中模型、简单分散模型、有信息交互的分散模型,并辅以实例分析,探讨了工序外包的MTO企业作业排序与交货期承诺的关系。研究表明,当外包工序在外包商处不发生堵塞时,外包工序对交货期承诺的影响较小,当外包工序在外包商处发生堵塞时,外包工序对交货期承诺的影响较大,在这种情况下MTO企业应与其外包商建立良好战略合作伙伴关系,掌握外包商的动态信息,进而优化对客户交货期承诺。 作者通过企业实地访谈,调研了广东珠三角地区多家有代表性的企业,并以广州XH设备制造有限公司(简称XH公司)为例,研究MTO企业交货期优化策略。根据调研资料,以质量目标考核数据为依据,找出延期交货主要原因,进而找出MTO企业优化交货期的对策。研究表明,销售管理、生产计划、物料计划、车间作业计划与控制,外包加工等环节是MTO生产模式的业务难点,是控制交货期的关键环节。可通过梳理各环节业务流程、实施交货期改善对策来优化MTO企业交货期。


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