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医院护理人员胜任素质模型研究

李燕南  
【摘要】: 近年来,各国企业界和理论界纷纷对员工胜任素质进行研究,提出一个全新的视角和一种有效的工具——胜任素质模型,胜任素质模型在各个领域人力资源管理的应用及研究已经取得一定的进展。 护理人员人力资源开发管理是影响护理管理绩效的重要因素,其中的护理人员胜任状况是近年来护理人员人力资源管理方面的研究重点之一。护理人员胜任素质除了表现为员工所具备的知识和技能之外,还包括他们潜在的、可以通过不同方式表现出来的内驱力与个性特征等。目前,关于护理管理人员胜任素质模型的研究,国外起步较早,而国内还处于初级阶段,大部分仅限于素质与素质模型的研究。本文选择我国护理人员为研究对象,对其胜任素质模型进行研究,并在研究中验证胜任素质模型建立与检验的方法,以期建立适用我国实际情况的医院护理人员胜任素质模型。 研究首先阐述了胜任力、护理人员胜任力与胜任素质模型相关理论,界定了论文研究的对象,通过胜任力词典和相关资料,运用关键行为事件访谈法和口语主体编码等方法,研究构建了我国特有环境下的一般护理人员和护理管理人员的初始胜任素质模型;接下来借助量表式问卷,经探索性因素分析和验证性因素分析,对初始模型进行验证,确定出一般护理人员和护理管理人员的胜任素质模型;最后,分别对一般护理人员与护理管理人员的胜任素质模型进行比较分析,说明我国一般护理人员与护理管理人员生人素质模型的异同,提出了基于胜任素质模型的护理人员人力资源开发管理的思路和建议,并就有待进一步探索的问题做了分析探讨。


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