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知识型企业的知识管理

刘峰  
【摘要】: 一粒沙子,经过人类加工,提取出硅元素,再注入知识就形成了芯片,从而推动了世界的改变。知识社会迎面而来,而作为这个社会中最活跃的细胞——知识型企业,怎样借助知识管理(KM)的手段,实现其“先锋”的作用?本论文通过理论联系实际,结合现代的科技手段,提出知识型企业采用知识管理中所遇到的问题与解决方案,期望对后来者有所启迪! 本论文共分成三部分: 第一部分:理论篇 首先强调了知识经济时代的重要特征及对企业管理产生的巨大影响,然后深入分析知识型企业的定义、特点和成立条件。同时对以往的相关理论作了归纳总结,建立自己一套KM理论体系。 第二部分:实践篇 这部分是本文的重点。作者对于K公司进行KM导入全程跟踪,向读者展现出有血有肉的全过程,并从中发现问题,解决问题,不断修正预定的方针,最终引导K公司成为知识管理的“先锋”。 实践篇运用大量的图例、数字分析,使读者有身在其中之感,这与笔者亲身参与设计、实施、改良KM系统是紧密相关的,也为KM实践提供了宝贵的资料。 第三部分:反思篇 这部分是作者在实现KM导入后对该理论与实际的归纳总结,是笔者思想的再升华。笔者提出了进一步完善方案和长期制度的制定,是实践反作用于理论的火花。 其中第二、三篇是本论文的创新和核心所在。


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