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中国建设银行个人金融业务发展对策研究

战春辉  
【摘要】: 为顺应国际金融业的发展潮流,中国商业银行业正逐步加快个人金融业务的发展,积极应对来自外资银行的挑战。目前,中国建设银行个人金融业务经过近十年来的发展,在产品创新、管理体系、信息技术应用等方面取得了明显成效。但与国外商业银行相比,还存有相当的差距。面对国际、国内双重竞争压力和客户需求的不断提高,中国建设银行个人金融业务迫切需要系统化的个人金融体系来改进现有状况。 本文针对个人金融业务,概括了个人金融业务的特点,分析了当前发展个人金融业务的重要性。以中国建设银行为研究对象,通过对国外发达国家和地区个人金融业务发展现状、特点及趋势的分析,借鉴其成功经验,依据金融创新理论,金融业务营销理论和经营管理理论,研究中国建设银行个人金融业务发展的对策。本文阐述了中国建设银行个人金融业务的发展概况,总结了现有的中国建设银行个人金融业务,分析了当前存在的问题,进一步运用SWOT分析方法,对此进行了内外部环境系统分析。在此基础上,提出了中国建设银行个人金融业务在宏观环境、管理体制、产品服务创新、营销体系、人力资源、风险控制方面的发展对策。以此来增强中国建设银行个人金融业务的综合竞争能力。


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