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网络组织的兴起

梁栋  
【摘要】: 网络组织是当代社会重要的经济现象,引起了各界人士的关注,对它的讨论众说纷纭,各执异词。本论文通过对网络组织相关理论问题的梳理和对信息化概念的剖析,说明信息化导致了组织的网络化,澄清了网络组织的内在作用机制,构架起包含组织内网络关系和组织间网络关系的整个网络框架,并将其付之于经验考察,具体说明了当前中国企业组织的结构变化。 论文的第二章到第四章,是关于网络组织和组织网络化具体理论问题的讨论。在第二章中,笔者详述了自韦伯以来组织理论的发展变化,说明了随着市场环境的变化,组织形式日渐由等级向网络转型,从中抽离出组织网络化的内在动力。 第三章是关于信息化与组织网络化问题的讨论。此中,分别对信息和信息技术的概念以及这二者与组织的关系做了具体的说明,进而在信息化框架内阐明信息化对当代社会及企业组织的作用,解释了信息化怎样导引出组织的网络化。 第四章是对网络组织的具体构型。通过对网络组织发展由来、理论背景的说明,厘清了一个合理的网络组织应该具有怎样的特性,又产生怎样的作用。其后,分别对组织内和组织间网络的作用、特征、机制以及两者间的关系结构做了具体的阐释,从而构建起一个完整的网络组织框架。 第五章到第七章是三个具体的经验案例,用于验证前面所讨论过的理论问题。在第五章中,重点考察了昆明卷烟厂组织结构和行动方式的变迁过程。从案例中可以看出,在烟草制造业,一直以来都具有很强的等级特征,但是随着市场环境的变化和竞争程度的加剧,组织的信息化程度在增强,进而使组织结构和行动方式向网络化转型。而网络化的发展,则使组织的业绩获得了改善。 在第六章中,具体考察的对象是金融服务业。由于银行业务本身便是基于信用的信息交换和流动,因此网络化是金融组织的普遍特征。通过对中国银行和招商银行的对比研究,笔者还发现,银行信息化程度的高低对银行的网络化程度有着重要的影响,网络化水平较高的组织模式在资产利润率和人均利润等业绩指标上更具优势。 第七章是对中关村高新技术企业的定量分析。通过发放调查问卷的方式,共收集到200家企业的数据进行分析。首先是使用了路径分析,结果显示,市场化、竞争、信息化和企业组织网络化之间存在着有效关联,市场化和竞争导致了网络化,进而导致了企业组织的网络化。其次是运用多元回归分析,结果发现,企业组织的网络化与企业的人均利润有着明确的正相关。在比较了国有企业制度、委托代理关系与人均利润的关系后,甚至可以推断,组织的网络化对企业业绩有着更为重要的影响。 论文的结语部分是对本次研究的一个总结,对前述问题做了扼要概括,并就论文的意义和局限以及组织网络化可能的发展和对策性建议做了简要说明。


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