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21世纪新环境下企业组织结构研究

徐炜  
【摘要】: 企业组织结构始终是企业组织研究及管理学研究的重点,是组织理论家和实际管理者研究与考虑的基本对象。自20世纪90年代以来,新技术革命特别是以互联网络为代表的信息技术的发展,使我们进入一个新的时代。21世纪新的环境向企业提出了强有力的挑战,企业组织结构的研究在新环境下显得尤为重要。本文研究对象就是在21世纪新的环境背景下的企业组织结构。 在21世纪新环境下企业组织结构边界的开放性、模糊性和动态性使得组织结构这一概念,已经不再局限于企业内部的范畴,还包括了可能和必须涵盖的外部组织,它们成为组织结构的一部分。所以,我们把企业组织结构定义为企业各构成要素所确立的关系与企业之间所确立的关系总和。即企业组织结构是由治理结构、管理组织结构、生产运作组织结构和企业间组织结构四个子系统组成,各子系统之间相互联系形成一个有机的整体。企业治理结构是企业管理组织结构的前提与基础,管理组织结构、生产运作组织结构及企业间组织结构三者之间是一种相互影响、相互作用、相互适应的关系,最终都要通过生产运作组织结构向市场提供产品或服务,保证企业绩效的实现。而环境的变化、企业绩效的变化也会影响到生产运作组织结构、企业间组织结构、管理组织结构及企业治理结构,促使四个子系统不断地变革,并能够在变革中保持一种动态的适应与平衡。把企业治理结构、管理组织结构、生产运作组织结构及企业间组织结构统一于企业组织结构这一概念之中,在对企业组织结构的变迁全面分析总结的基础上,探寻了企业组织结构的发展演化的规律。 在21世纪新的环境下,企业组织结构的变化既能从新环境的特征及新环境对企业的影响中找寻原因,也能从经济学、社会学、管理学理论中寻求答案,本文在分析企业组织外部的新环境及新环境对企业组织的冲击与影响之后,阐述了企业组织结构演变的理论基础,并进一步研究了企业治理结构、管理组织结构、生产运作组织结构和企业间组织结构等子系统的历史演变、建立的理论基础及发展趋势,并提出新环境下企业组织结构各子系统的发展模式。 本文的主要研究内容: 1.综述了企业组织结构演进的理论。研究企业组织结构离不开对企业环境的分析,21世纪表现出一些新的环境特征:21世纪企业总体环境呈现出知识化趋势;企业技术环境中表现为信息化、数字化、网络化趋势;企业经济环境中表现为全球化趋势;企业竞争环境中表现出合作化趋势;企业市场环境中表现出需求多样化与个性化的趋势。新的环境对企业产生了重大影响,引起企业全方位的变化:企业战略经历着从竞争战略到以能力为基础的战略转变;企业管理对象从有形生产要素为主向有形与无形生产要素并重的转变;企业生产制造技术从大规模生产到大规模定制的转变;企业所有权从股东所有到人力资本分享剩余索取权的转变;企业从有明晰的边界到边界的模糊化的转变。在以上两点研究的基础上,我们综述了系统理论、企业核心竞争力理论、交易费用理论、企业知识管理理论、企业人力资本理论及技术决定理论。通过以上三个方面的分析,我们可以总结出在21世纪新环境下企业组织结构演进的动因、理论依据及发展变迁的轨迹。 2.适应性治理结构。首先,根据剩余控制权分配形式的不同,把企业治理结构分为股东控制型、经理控制型、员工控制型及共同控制型四种模式,并进行了比较分析;其次,研究了企业治理结构理论,通过对所有权与控制权分离理论、委托代理理论、不完合契约理论的研究,分析了企业治理结构的产生及建立的理论基础;最后,总结了新环境下的企业治理结构发展的新趋势,并提出新环境下的适应性治理结构并对适应性治理结构做了初步的分析。 3.网络化的管理组织结构。比较分析了工业经济时代科层式管理组织结构的具体模式; 即职能式结构、事业部结构及两者结合的变形结构,并总结归纳了科层式结构特点、弊病。 综述了企业管理组织结构的理论,即早期的管理组织思想、古典管理组织结构理论、行为 科学的管理组织结构理论、系统和权变观的管理组织结构理论、新组织结构学派的理论、 流程再造理论。在对企业管理组织结构发展趋势总结的基础上,提出了网络化的管理组织 结构模式,并对内部网络结构的源起、内部网络结构概念、种类、内部网络结构的建立与 运行进行了分析与研究。 4.敏捷的生产运作组织结构。企业生产运作组织结构的模式经历了从工业经济时代初 期的工厂组织模式到工业经济时代的大规模流水生产组织模式、精益生产组织模式的转变。 敏捷的生产运作组织结构成为在21世纪新环境下生产运作组织结构的发展趋势。本文分析 了敏捷生产运作组织结构产生的背景、敏捷生产运作组织结构的源起,并界定了敏捷生产 运作组织结构的概念与特点。重点提出与分析了敏捷生产运作组织结构的构建思路:即在 具备了敏捷生产运作组织结构的外部基础设施及技术平台的同时,通过业务流程的“敏捷 化”、人员的“敏捷化”、价值链的“敏捷化”,实现生产运作组织结构的“敏捷化”。 5.边界模糊化的企业间组织结构。首先分析了人们对企业间组织关


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