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军队中小型医院安全培训及其指标体系构建的研究

苏锐  
【摘要】:医院安全管理是贯穿整个诊疗过程的管理,正受到越来越多的关注。本文着重探讨了军队中小型医院员工安全培训对医院安全管理的若干影响因素以及员工安全培训现状,并构建了安全培训的指标体系,对促进军队中小型医院安全管理水平提升的策略和措施进行了讨论。本研究运用文献研究、问卷调查、专家咨询、统计分析等方法展开研究,取得了如下结果:(1)探索了军队中小型医院安全管理的若干影响因素,员工的安全认知和安全知识的匮乏对提升医院的安全管理水平十分不利;培训作为改变认识、提升能力、提高素养的有效手段,虽受到军队中小型医院各级的重视,但受培训内容不全、手段方法老化,效果评价不明,人员覆盖不广等因素的影响,难以取得有效全面的效果。(2)从所调研的3所医院来看,军队中小型医院安全培训现状不容乐观,主要表现在:对象及内容覆盖不全,被调查者中一年间未参加任何形式安全培训的有13.5%,信息及后勤方面的安全培训比例不足10%;形式单一、效果不佳,除医疗安全外,其他方面安全知识人均掌握率低于60%;培训数量不足,年均组织安全培训次数为9.89次;安全知识需求不能得到满足;(3)了解了军队中小医院员工的安全培训需求,工作人员安全知识需求排名前5位的是医疗护理法律法规、军队医院管理相关规章制度、卫勤战备制度、医院信息系统应急措施培训、防火防盗知识;(4)从安全管理影响因素和安全培训需求入手,针对培训内容确定了对象、方式和效果评价方法,初步构建了军队中小型医院安全培训指标体系,并对该指标体系进行2轮专家咨询,根据咨询结果进行修正,最终确定以42项培训内容为核心的安全培训指标体系;(5)以该指标体系为依据,选择西南地区某军队中小型医院进行实证研究,按照培训指标体系内容,根据不同人员类别,选取不同指标,制定相应的安全培训计划并组织实施,实施时间3个月。结果表明,实施前后,所调研医院培训内容权重评分由57分提升至97分,能够较完全掌握安全影响因素的工作人员数由31人次提升至197人次,认为培训效果有好的工作人员由96人次提升至213人次。结果表明,本研究所构建的指标体系在军队中小型医院安全培训中具有一定的可行性、适应性和指导性。


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